Политика конфиденциальности

Действует с 1 ноября 2026 года · ROCHWIN, MAS ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI

1. Кто мы

Сайт dwed.uz и приложения DWED (DWED CLIENT, DWED BUSINESS, DWED TASK, DWED WORK и другие) принадлежат ROCHWIN, MAS ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI (далее — «мы»). Мы — оператор ваших персональных данных.

Связаться с нами: info@dwed.uz, +998 99 820-48-28.

Адрес: Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, Буз-1, 7-15.

Данные обрабатываются по Закону Республики Узбекистан «О персональных данных» и другим применимым законам.

2. Какие данные мы собираем

  • Аккаунт: логин, пароль, имя и фамилия, телефон, электронная почта, дата рождения, пол, адрес — то, что вы указали сами.
  • Проверка личности — когда вы её проходите: данные документа, данные с чипа паспорта (NFC), фото документа, селфи для проверки, что это вы; при проверке через MyID — её результат и данные, которые передаёт MyID.
  • Камера — только с вашего разрешения и только пока вы пользуетесь функцией: сканирование QR-кодов, фото и видео, которые вы снимаете в приложении.
  • Микрофон — только с вашего разрешения и только пока идёт запись: голосовые запросы к помощнице Вейзе.
  • Оплата лицом — только если функция доступна и вы её включили отдельно: данные лица для подтверждения оплаты. Отключить можно в любой момент.
  • Файлы, фото и документы, которые вы загружаете.
  • Заказы и платежи: история заказов, суммы, способ оплаты. Платёж проводят банки и платёжные системы, данные карты они обрабатывают по своим правилам.
  • Технические данные: IP-адрес, модель устройства и операционная система, версия приложения, язык, время запросов, журналы ошибок.

3. Сайт dwed.uz

Сайт не использует рекламные и аналитические cookies и счётчики. В вашем браузере сохраняются только выбранная тема (светлая или тёмная) и валюта на странице цен.

Хостинг сайта (Cloudflare) получает IP-адрес и страну посетителя, чтобы доставить страницу и защитить сайт от атак.

4. Данные организаций

Компании ведут в DWED свои данные: сотрудников, клиентов, контрагентов, договоры, товары, заказы, видео со своих камер (V.A.A.I.), учёт рабочего времени. За эти данные отвечает сама организация — она решает, что вносить, и должна иметь на это законное основание. Мы обрабатываем такие данные только по её поручению и только чтобы работал сервис.

Учёт рабочего времени через терминалы прохода получает только номер сотрудника и время прохода — без фото и видео.

5. Зачем нам данные

  • Создать аккаунт, впустить вас в него и защитить его.
  • Проверить личность — там, где этого требует закон или сама услуга.
  • Выполнить заказ, провести оплату и доставку.
  • Отвечать на ваши обращения.
  • Находить ошибки, предотвращать мошенничество и улучшать сервис — по обезличенным данным.
  • Выполнять требования закона.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

6. Основания

Мы обрабатываем данные с вашего согласия, чтобы выполнить договор с вами (эти правила и условия использования) или потому что этого требует закон. Согласие можно отозвать в любой момент.

7. Кому мы передаём данные

  • Организации, с которой вы работаете через DWED, — например, магазину, где вы сделали заказ: ровно то, что нужно для заказа.
  • Курьеру — имя, телефон и адрес доставки.
  • Банкам и платёжным системам — для оплаты.
  • MyID — для проверки личности, если вы её выбрали.
  • Поставщикам хостинга и инфраструктуры, которые хранят и передают данные по нашему поручению.
  • Государственным органам — только когда этого требует закон.

8. Хранение и защита

Мы храним данные, пока у вас есть аккаунт, и затем столько, сколько требует закон. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Персональные данные граждан Узбекистана хранятся на серверах в Республике Узбекистан, как требует закон.

Данные передаются по шифрованному соединению (HTTPS). Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Вход в приложение дополнительно защищён PIN-кодом.

9. Ваши права

  • Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию.
  • Исправить неточные данные.
  • Удалить аккаунт и данные: в приложении — «Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт» — или письмом нам.
  • Отозвать согласие и выключить доступ к камере и микрофону в настройках устройства.
  • Пожаловаться в уполномоченный государственный орган.

Пишите на info@dwed.uz — ответим в сроки, установленные законом.

10. Дети

Сервисы DWED предназначены для людей от 18 лет. Младше 18 — только с согласия родителей или опекунов. Если ребёнок передал нам данные без такого согласия, напишите нам — мы их удалим.

11. Изменения

Новую редакцию политики мы публикуем на этой странице с датой начала действия. О существенных изменениях сообщим в приложении.

Условия использования